随着互联网的发展，许多线下的营销活动玩法也逐渐发展到了线上。在互联网圈中被普及的团购以低价的方式吸引了众多消费者，拼团也成为了团购的一种形式。本文就拼团该社交电商玩法为例，一起来看看其设计思路和分析逻辑。
随着移动互联网的发展，越来越多的线下运营营销玩法逐渐走到了线上。当年百团大战中第一次在互联网圈子里普及了团购的玩法。
团购主要是以陌生人为主，能够让商家通过薄利多销的方式，使商品价格压到最低吸引用户购买，主要是平台带动的低价。
商家可以花更少成本为用户提供标准品，满足用户的需求为其提供服务。
拼团是社交电商的一种形式，以社交关系为主，核心是人，是社交关系带动的低价。
我们熟知的拼多多正是通过两种核心的拼团的玩法：拼团享低价、拼团抽奖（包括砍一刀），从电商战局中脱颖而出。
在拼多多做移动端的拼团业务时，设计思路和分析逻辑是什么呢？
本篇以C端用户视角拆解拼团逻辑；下篇以B端产品运营视角拆解拼团逻辑。
通过2篇文章，分别讨论拼团业务的C端和B端两个板块的业务细节。
一、一单拼成，四方受益
发起拼团者：付出时间成本筛选好物，并主动分享给亲友。一方面满足了人与人之间所需要的社交需求，在亲友成团后，由于自己的分享帮助到了亲友从而获得自我价值感，另一方面由于一起买更便宜，满足人性的贪婪欲望。
参与拼团者：在熟人关系链建立信任背书外加价格因素的影响下，降低用户的主观意识，能够更快速的响应好友拼团。通过朋友的帮助，满足了自己购买产品追求的高性价比以及社交需求。
商家：与团购逻辑基本一致，本质上都是通过薄利多销的方式，使商品价格更低，并形成口碑让用户产生后续的复购。
平台：从用户获取、激活、转化和推荐，拼团能够影响整个用户的生命周期，从而推动平台发展。
二、拼团业务范围和业务流程
业务大纲
一个拼团活动发起到结束需要三个角色的参与：
运营人员（商家/平台）发起者参与者
运营人员负责筛选拼团活动的玩法，包括选择哪些商品、成团的时间、人数等。
运营人员这部分内容逻辑较复杂，后续会单独写一篇文章，这里不展开描述。
理解拼团业务，重要的是明白拼团主要分三个时间节点，更方便理解
1. 拼团前
拼团前为发起人浏览、筛选商品阶段，此时还没有生成拼团订单，当用户支付后，进入下一时间节点。
2. 拼团中
此时，发起人已经支付了订单，此时生成拼团订单。
拼团订单与一般商品订单不同之处在于，拼团订单需增加一个订单状态：待分享，通常拼团只有分享给好友，好友参与成团后，订单才成立。成团后拼团订单与一般商品订单后续的生命周期一致。
这里可能有人要问了，拼团成功后后续为什么会一致呢，发生退款怎么办？
类似这种问题有很多，关键在于产品希望获得什么。
比如说，用户访问平台后，我们是更希望用户能够参与。
当拼团已成，此时团长发起了退款，为了避免不影响其他参团的用户，我们就要做拼团成功，若有用户发起退款拼团不会解散。
3. 拼团后
当待分享的订单分享给好友，好友参与后并且已支付人数达到成团条件。
此时，拼团的待分享状态切换为待发货状态。
整体业务流程
通过梳理整个拼多多的业务流程，可以看到如果要对一般商品的下单业务流程升级成为拼团业务流程，其中主要涉及5个核心页面的业务、UI及UE：
商品详情页订单结算页/订单结算抽屉我的订单列表页我的订单详情页成团页
三、商品详情页
拼团功能在商品详情页设计时需注意以下两点：拼团参与的情况和操作区的状态。
1. 拼团参与概况
拼团以社交关系为主，通常是熟人关系。
目前拼多多在做拼团时有两个逻辑，熟人参团和陌生人参团。
熟人参团：在拼多多百亿补贴频道，通常用这种方式，目的更多是通过低价拼单获得传播、获取新流量降低获客成本。
陌生人参团：从拼团逻辑变为促销逻辑，在拼多多能看到常见的是万人拼单、限时秒杀，甚至拼多多为用户提供【免拼】功能，这都是为了商家促使用户尽快达成交易而提供的营销工具。
基于这两种方式，在我们做拼团运营时不妨思考一下这些的场景的应用：在医美行业，医美项目的交付成本是比较高的，将项目拿出更低价格去做拼团是要考虑交付成本的，那么医美项目拼团的业务最好是只能熟人参团，目的是获取到院的新客。
同时为了让其他陌生人待参与的用户感受活动氛围，可以将参团的订单曝光出来。
而在电商行业中的商品交付成本较低，可以通过陌生人拼团的手段做促销活动（类似美团的团购），做到薄利多销提升销售业绩并激活用户。
2. 操作区的状态
商品详情页产品设计时，较复杂的就是底部的操作状态区域。
不同的拼团玩法不同的角色（参与人、发起人）底部的操作区样式也不同。
比如说：
被分享的参与人通过好友分享链接进入后，在商详页的按钮为【继续参与TA的拼单】。开放陌生人可拼团的商品可【单独购买】和【发起拼单】。仅熟人可拼团的商品可【单独购买】和【X人团专享】。另外就是万人团的方式（促销）。
这里要注意一点，拼团商品往往都有限购条件，当用户已参与拼团商品后，则无法再次通过拼团价格购买商品，只能以原价购买。
四、订单结算页
当用户进入结算页（拼多多、淘宝现在都用抽屉）填写个人信息时，在普通商品订单的基础上，应补充拼团相关功能。主要是为了增加用户参与感，并且获得及时反馈。