民警提醒
郑州居住证办理
疫情防控期间，为减少人员接触，建议有办理居住证业务需求的市民，可通过“郑好办”app或“郑州警民通”微信服务号进行线上办理，省时又省力！办理要点提示：
■ 将要到期或逾期不超过六个月的，可在“居住证签注”里申请；
■新办或逾期超过六个月的，在“申报暂住登记”里办理；
■购房满半年、交社保满半年、经商满半年等情况的，可在“快捷通道”里递交资料。
具体办理事宜，也可咨询居住地社区警务室。
九种场景可线上办理居住证签注
在此之前，居住证签注需要本人持多种材料到线下办理，客流高峰期还会排起长队。而现在，登录“郑好办”APP或“郑州警民通”，“刷脸”就能办理，相比线下办理方式，线上模式打破了地域、时间等的限制，提升居民政务服务体验，真正做到让办事群众“少跑路”。
早在今年年初，为了了解市民办事需求，“郑好办”APP上线了“征集群众心中的掌上办一件事”，收集热点和难点诉求，分析研判群众高频反映事项并予以及时反馈。郑州市大数据管理局和郑州市公安局联合推出“居住证签注”预办理事项，从办理条件、办理材料、办理入口和方式、办理时限等方面，通过重塑业务流程、激活数据潜能，实现居住证签注预办理“刷脸办”。
“郑好办”APP推出“居住证签注”预办理事项，提供12种办事情形，其中以下9种场景无需提交材料(零材料)：
1.办理房屋租赁备案满半年
2.缴纳社保满半年
3.取得营业执照满半年
4.配偶为郑州户籍
5.购房满半年(使用不动产权证办理)
6.购房满半年(使用购房合同办理)存量房
7.购房满半年(使用购房合同办理)商品房
8.取得高层次人才证书
9.在校在籍就读满半年(中小学)
其他3种场景下办理居住证签注需要提交相关材料：
1.居住在单位内部，需住宿证明、劳动合同/劳动关系两个材料;
2.居住在亲属房屋，需上传房主二代居民身份证、房主不动产权证或购房合同、亲属关系证明三个材料;
3.学校就读人员办，需上传学生证、住宿证明两个材料。
办理方法
市民可以选择在“郑好办”App或“警民通”微信公众号的相应专区进行办理居住证签注。
根据提示选择自身所满足的办事情形，填写相关信息，点击提交，即可完成“居住证签注”预办理申请。接下来，公安部门将对群众提交的申请信息进行审批，五个工作日内办结并通过“郑好办”APP及政务短信反馈办理结果。需要注意的是，群众收到审批通过的信息后，需携带居住证原件，去附近的警务室或居住证自助签注终端网点，完成证件签注。
为满足群众诉求，郑州市大数据管理局、郑州市公安局克服重重困难，加班加点加快进度，用时2个月完成了“居住证签注”预办理事项的开发。关于上述9种“零材料”办理居住证的情况，郑州市大数据管理局、郑州市公安局曾多次开会研讨，深度沟通数据对接内容，打通并共享房管局、不动产中心、市场监管局等7个部门的购房合同信息、房屋租赁登记备案信息、不动产信息、营业执照信息等9项数据。事项办理时，以“刷脸”核验个人身份为依据，系统后台自动校验申请人居住证使用期限等相关数据，通过信息共享、流转、推送，实现数据多跑路，群众少跑路。下一步，郑州市大数据管理局和郑州市公安局将继续依托“郑好办”APP及“警民通”微信公众号，创新更多便民服务举措，陆续开发上线如居住证、户籍业务等惠企便民服务事项。